Osobní odběr

Osobní odběr je možné provést na našich kamenných prodejnách, ktere jsou uvedeny v sekci Kontakty.
Při osobním odběru v sídle firmy je samozřejmě možné zboží zaplatit hotově.
Platba bankou předem - zboží zaplatíte bankovním převodem a poté si jej osobně vyzvednete.
Při vyzvednutí zboží budete vyzváni k prokázání totožnosti.
Osobní odběry nejsou nijak zpoplatněny.

Česká pošta

Zboží vám bude doručeno do 3 pracovních dnů od expedice zásilky.
Zboží můžete zaplatit bankovním převodem předem nebo dobírkou.
Doprava je hrazena zákazníkem dle váhy zboží nebo dle domluvy.

Rychlá spediční doprava

Zboží vám bude doručeno nejpozději do 48 hodin k vašemu domu od expedice. Běžný rozvozový čas u této dopravy jsou všední dny od 8 do 18 hodin. Přesný čas dodání v den doručení nedokážeme zaručit. Pokud do poznámek napíšete, kdy budete doma, budeme se Vám snažit vyjít vstříc a domluvíme se s PPL dopravou. Vše je na dohodě.
Zboží můžete zaplatit bankovním převodem před expedicí.

Reklamace mechanického poškození z přepravy:

Zákazník je povinen zkontrolovat obal zásilky a převzít ji pouze pokud není nijak poškozena. V opačném případě je nutné sepsat s řidičem škodní protokol nebo zásilku odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce.